Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Outfit collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.maisonoutfit.com.
Maison Outfit s’engage à traiter vos données personnelles conformément à la législation en vigueur et notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Maison Outfit
Rue Henri Barbusse, 69310 Oullins, France
Adresse e-mail : maisonoutfit69 @gmail.com

3. Données collectées

Maison Outfit peut être amenée à collecter les informations suivantes :

Informations d’identité : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
Informations de commande et de paiement ;
Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion ;
Informations liées à la navigation et aux préférences (via cookies ou outils d’analyse).

Ces données sont recueillies :

Lors de la création d’un compte ou de la passation d’une commande ;
Lors de l’inscription à la newsletter ;
Lors de l’utilisation du formulaire de contact ;
Ou automatiquement lors de la navigation sur le site.

4. Finalités du traitement

Les données collectées par Maison Outfit sont utilisées pour :

Le traitement et le suivi des commandes ;
La livraison des produits ;
Le service après-vente et la gestion des retours ;
L’envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (si inscription à la newsletter) ;
L’analyse statistique et l’amélioration du site et des services.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

L’exécution d’un contrat (commande ou service) ;
Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies) ;
L’intérêt légitime de Maison Outfit (amélioration du service, lutte contre la fraude).

6. Destinataires des données

Les données sont strictement confidentielles et peuvent être transmises uniquement à :

Les prestataires nécessaires au traitement de la commande (livraison, paiement, maintenance technique) ;
Les partenaires techniques tels que les hébergeurs et fournisseurs de services de paiement.

Maison Outfit ne revend en aucun cas les données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

Données de compte client : 3 ans après la dernière activité ;
Données de commande : 10 ans pour obligations comptables ;
Données marketing (newsletter) : jusqu’à la demande de désinscription.

8. Sécurité des données

Maison Outfit met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
Les données sont hébergées de manière sécurisée sur les serveurs d’IONOS et Shopify.

9. Cookies

Le site www.maisonoutfit.com utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation et le fonctionnement du site ;
Mesurer la fréquentation et les performances ;
Personnaliser le contenu et les publicités.

L’utilisateur peut refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de son navigateur. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données ;
Droit de rectification ou de suppression ;
Droit d’opposition au traitement ;
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Maison Outfit à l’adresse suivante :
maisonoutfit69 @gmail.com

11. Modifications de la politique

Maison Outfit se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente est toujours accessible sur le site www.maisonoutfit.com.